شروط الخدمة

• الأهلية ودقة البيانات: يجب عليك تقديم تفاصيل عمل تجاري صحيحة وحديثة. يمنع منعاً باتاً تزوير معلومات الشركة، أو المعرفات الضريبية، أو بيانات الفواتير.
• حماية الحساب: أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك. وتعتبر أي إجراءات يتم تسجيلها عبر مسار تدقيق الأنشطة الخاص بحسابك معتمدة وصادرة عنك.
• حدود باقة الـ SaaS: يجب على المستخدمين احترام قيود الباقة المحددة (مثل حد 5 عملاء/فواتير للباقة المجانية، وحدود الباقة الاحترافية، و20 مشتركاً كحد أقصى لعرض باقة مدى الحياة). يعتبر تخطي هذه الحدود خرقاً للاتفاقية.

• الاشتراكات والفوترة: يتم فوترة الخطط المدفوعة شهرياً أو سنوياً. نقبل الدفع عبر PayPal (مع تحويل العملة للدولار في حال كان السعر بالدرهم) أو التحويل البنكي (مع وجوب رفع إيصال الدفع للموافقة اليدوية).
• سياسة طلبات الاسترداد: يمكن للمشتركين تقديم طلب استرداد الأموال مع تقديم تبرير للطلب. في حال تم قبول الطلب، يتم إلغاء الاشتراك وإعادة حسابك للباقة السابقة. وتؤدي طلبات استرداد الأموال الاحتيالية إلى إلغاء حسابك فوراً.
• توافر الخدمة: نحن نسعى جاهدين لضمان عمل المنصة بنسبة 99.9%، ولكننا نحتفظ بالحق في تعليق الخدمات مؤقتاً لأعمال الصيانة، أو الترقيات، أو تحديثات الأمان للبيانات.

• تحتفظ بملكية أي بيانات، أو شعارات، أو معلومات تقوم برفعها للمنصة (مثل الفواتير وتفاصيل العملاء).
• تمنحنا ترخيصاً محدوداً لاستضافة هذه البيانات ومعالجتها فقط لغرض تقديم الخدمات المناسبة لك.
• المظهر العام، والواجهات، والشفرة المصدرية وتصميم هذه المنصة هي ملكية حصرية لـ GetFatora.

أنت توافق على عدم استخدام المنصة من أجل:

• إنشاء فواتير وهمية أو احتيالية أو الانخراط في عمليات نصب واحتيال مالي.
• رفع برمجيات خبيثة، أو فيروسات، أو محاولة تجاوز قيود الحماية والأمان المفروضة.
• الهندسة العكسية أو كشط البيانات من أدواتنا للاستخدام التجاري غير المصرح به.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون منصة فاتورة (GetFatora) مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو توقف الأعمال.

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. وسنقوم بإخطار المستخدمين بأي تغييرات رئيسية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعارات النظام المباشرة.